Condizioni dei portali partner · 2026-10-26.1

CONDIZIONI D'USO DEI PORTALI PARTNER IKFACE

Versione / Versión / Version 2026-10-26.1 · In vigore dal / Vigente desde / Effective from 2026-10-26

1. Titolare e ambito. I portali partner IKFace sono gestiti da INFOKRAUSE S.R.L. con Socio Unico, Via delle Speronelle 15, 09045 Quartu Sant'Elena (CA), Italia, C.F., P. IVA e Registro Imprese di Cagliari 04126260928 («INFOKRAUSE»). Comprendono il portale distributori (distribution.ikface.net) e il portale integratori di ikface.net («Portali»). Sono riservati ai distributori autorizzati con contratto di distribuzione con INFOKRAUSE («Distributore») e agli integratori designati da un Distributore («Integratore»), insieme i «Partner».

2. Accettazione e prevalenza. Chi accede accetta queste condizioni per conto del Partner e dichiara di essere autorizzato a farlo. Per il Distributore prevale il contratto di distribuzione; l'Integratore risponde verso il proprio Distributore secondo i loro accordi e verso INFOKRAUSE per l'uso dei Portali secondo queste condizioni.

3. Account e sicurezza. Le credenziali sono personali e non si condividono. Il Partner autorizza solo il proprio personale, mantiene aggiornati gli utenti, usa l'autenticazione a più fattori quando disponibile e comunica subito a INFOKRAUSE accessi non autorizzati o credenziali compromesse. Il Partner risponde delle azioni compiute con i propri account. È vietato tentare di accedere a dati di altri Partner o clienti, aggirare i controlli o testare vulnerabilità senza autorizzazione (vedi la Politica di vulnerabilità di INFOKRAUSE).

4. Generazione delle licenze. Il Partner genera licenze solo per clienti finali reali, con dati esatti, nel territorio del Distributore e secondo un ordine del cliente. Ogni licenza commerciale generata nei Portali, dall'Integratore o dal Distributore, costituisce un acquisto del Distributore, che INFOKRAUSE fattura secondo il contratto di distribuzione. Le licenze demo servono solo per una valutazione reale e temporanea; è vietato usarle in produzione, rinnovarle in modo ripetuto o cederle a terzi.

5. EULA e promesse ai clienti. Ogni cliente finale usa IKFace in base all'EULA di INFOKRAUSE, che accetta all'attivazione. Il Partner non concede diritti diversi o più ampi, non promette funzioni, precisione o conformità normativa non indicate nella Documentazione e non promuove usi vietati dall'EULA (clausola 7), tra cui il riconoscimento delle emozioni sui luoghi di lavoro o di istruzione. Il Partner può fornire assistenza di primo livello.

6. Dati personali. Nei Portali il Partner inserisce dati di contatto dei clienti finali (nome, e-mail, telefono, impresa) e dati tecnici delle appliance. INFOKRAUSE li tratta come titolare autonomo per gestire licenze, attivazioni, fatturazione, assistenza e sicurezza, secondo la Privacy policy di ikface.net. Il Partner garantisce di poterli comunicare e informa i clienti finali indicando tale Privacy policy. Nei Portali non si caricano immagini, video, modelli biometrici né dati trattati da IKFace presso il cliente. Se il Partner accede alle installazioni dei clienti, lo fa per conto del cliente e sotto la propria responsabilità.

7. Riservatezza. Prezzi, sconti, documentazione tecnica, roadmap e dati di altri clienti visibili nei Portali sono riservati e si usano solo per distribuire e assistere IKFace.

8. Registri, verifiche e sospensione. INFOKRAUSE registra gli accessi e le operazioni nei Portali per sicurezza e fatturazione e può verificare la corrispondenza tra licenze generate e clienti reali. In caso di uso contrario a queste condizioni, credenziali compromesse o mancato pagamento del Distributore, INFOKRAUSE può sospendere account o la generazione di licenze, con avviso quando possibile. La sospensione non disattiva le licenze già pagate dei clienti finali.

9. Disponibilità e responsabilità. I Portali sono forniti come disponibili; INFOKRAUSE li mantiene con diligenza ma non garantisce un funzionamento ininterrotto. Salvo dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.), INFOKRAUSE non risponde verso l'Integratore di danni indiretti o mancati guadagni derivanti dall'uso dei Portali.

10. Modifiche, legge e foro. INFOKRAUSE può aggiornare queste condizioni; la nuova versione si accetta al primo accesso successivo. Si applica la legge italiana ed è competente in via esclusiva il Foro di Cagliari. Il testo è redatto in italiano, spagnolo e inglese; prevale l'italiano.

11. Approvazione specifica (artt. 1341 e 1342 c.c.). Il Partner approva specificamente le clausole 4 (licenze generate come acquisti del Distributore), 8 (sospensione), 9 (limitazione di responsabilità) e 10 (foro esclusivo di Cagliari).